Поздравляем с покупкой ✨
Здесь вы найдёте полезную информацию о вашем новом аксессуаре
О вашем аксессуаре
Аксессуары лавки камней — это уникальное сочетание современного дизайна и технологий производства, натуральных природных камней и нашей нежной любви ❤️

Изделия вручную собраны из надёжных высококачественных материалов, однако, это не значит, что можно бить их об стену и растворять в кислоте. Чтобы изделие прослужило как можно дольше, пожалуйста, соблюдайте меры предосторожности. Они написаны не просто так, это действительно важно. В случае их явного нарушения, мы не сможем предложить вам бесплатное обслуживание в рамках нашей гарантийной программы.
Чего делать нельзя (совсем)
Не носите изделия при использовании любых химических средств (например, при уборке) — некоторые камни могут вступить в химическую реакцию, а металлическая фурнитура может повредиться. Не носите их в экстремальных температурных условиях (например, в бане или при подъёме на Эверест). Также не стоит их носить во время тренировок — ваш пот содержит большое количество солей и других химических веществ, это также может быть неприятно, и может вызвать аллергическую реакцию.

Также очевидно, что изделия не надо ронять на пол, бить об стену и проверять на прочность молотком. Даже очень твёрдые камни можно разбить — мы уже проверили это за вас.
На что ещё стоит обращать внимание
Носите аксессуары внимательно и осознанно. Следите за тем, чтобы изделие не зацепилось за что-нибудь окружающее — оно может разлететься на мелкие детали или просто придушить вас, в чём тоже мало приятного. Не бросайте изделия где попало. Не прилагайте чрезмерные усилия при надевании и снятии изделий — они на это не рассчитаны. Если у вас не получается застегнуть/расстегнуть замок, что-нибудь отрегулировать и так далее, не нужно ломать изделие, оно ни в чём не виновато. Попробуйте сделать это по-другому, а если совсем не получается — позвоните или напишите нам, мы всегда поможем.

Не стоит класть изделия на стеклянные поверхности — многие камни значительно твёрже стекла и они обязательно оставят на нём царапины.

С осторожностью стоит относиться к любым контактам изделия с водой. Конечно, пара дождевых капель вряд ли приведёт к катастрофическим последствиям, но примерять украшения на вашей любимой аквариумной рыбке точно не стоит. Более того, некоторые камни могут изменить свой внешний вид от длительного воздействия влаги. Не очень сильно, но всё-таки.

Также некоторые камни могут меняться под воздействием солнечных лучей или сильного нагревания. Например, аметист при нагревании может пожелтеть, а розовый кварц — обесцветиться на солнце. Такова природа, с этим ничего не поделаешь.
Как хранить изделия и ухаживать за ними
Хранить изделия лучше всего в чём-то мягком и тканевом — например, в мешочке или шкатулке.

Никакого особенного ухода за изделиями не требуется. Если вы всё же хотите почистить изделие, то просто протрите его мягкой тряпочкой. Ни в коем случае не используйте никакие химические средства, в том числе специализированные «для чистки украшений». Материалы фурнитуры многослойные, они содержат в себе множество покрытий, оплёток и так далее — они могут повести себя непредсказуемо, а что будет с камнями — страшно даже представить.
Если всё-таки что-то случилось
Без паники! Мы понимаем, что, несмотря на все меры предосторожности, может случиться что-нибудь нехорошее. Поэтому, у нас действует бессрочная гарантия на все изделия.

Если с изделием что-то случилось, в первую очередь, стоит связаться с нами — позвонить, написать или просто принести изделие в магазин, если вы живёте недалеко. Дальше мы сделаем всё необходимое. Если это гарантийный случай, то починим или заменим всё бесплатно. Если нет — то за ремонт придётся заплатить, но обычно немного.
Если всё хорошо
Если вам всё понравилось, пожалуйста, оставьте отзыв о нас на Яндекс.Картах. Это очень важно для нас и помогает нам развиваться. Спасибо!
Остались вопросы?
Напишите или позвоните нам.
Отвечаем каждый день с 10 до 21 часа.
+7 908 237-5533
lavka@vazhdaev.com
Или заполните форму обратной связи
Как с вами связаться?
Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку данных в соответствии c политикой конфиденциальности. Если вы указали контакт, то соглашаетесь принимать от нас звонки и текстовые сообщения на него.
Made on
Tilda