Заказы от 500₽ доставляются на выбор курьерской службой СДЭК (доставка в пункт выдачи или до двери) либо Почтой России
Возможна международная доставка (почтой)
Срок отправки заказа — в тот же день либо на следующий день (включая выходные), далее сроки доставки зависят от расстояния и выбранного способа доставки
Стоимость доставки рассчитывается менеджером и зависит от расстояния и способа доставки
При заказе от 3000₽ доставка по России — бесплатно
Оплата:
При доставке Почтой России — предоплата 100%
При доставке службой СДЭК возможна оплата при получении
Онлайн-оплата картой (не переводом)
Предоставляется электронный кассовый чек согласно 54-ФЗ
Возврат и обмен
Возврат осуществляется в течение 14 дней после получения заказа
Возврат осуществляется любой удобной для вас службой по указанному нами адресу. Обратную доставку оплачивает покупатель
Вернуть товар можно если он не был в употреблении, имеет товарный вид и сохранена упаковка и комплектация товара
Ответы на важные технические вопросы, которые у тебя могут возникнуть:
Всё, что показано на этой странице, есть в наличии. Количество товара в наличии задано правильно — заказать больше, чем у нас есть, не получится;
Чтобы увидеть фотографии в точности тех камней, которые мы отправляем, нужно открыть страницу камня и выбрать цвет/форму/разновидность. К некоторым камням прикреплены видео — они всегда последние в галерее;
На фото изображены примеры образцов камней. Это значит, что конкретный камень, который получишь ты, будет похожей формы и размера, но какой именно (вытянутый или круглый, потемнее или посветлее), ты узнаешь, только когда получишь заказ. Если у тебя есть особые предпочтения, ты можешь написать их в комментарии к заказу, — мы постараемся их выполнить, но, к сожалению, обещать не можем;
Стоимость доставки вычисляется менеджером после подтверждения заказа. В среднем составляет около 200–300₽
Кристалл
Одиночный многогранник из определённого минерала. Бывают разной формы — например, кристаллы берилла представляют собой плоские призмы. На фото — кристалл кварца-волосатика
Друза
Множество сросшихся кристаллов, обычно на «подложке» из горной породы. На фото — друза аметиста
Галтовка
Небольшие гладкие круглые камушки, отполированные специальной галтовочной машиной. Очень удобны для ношения с собой — отлично помещаются в кармашек сумки или кошелёк. На фото — галтовка лабрадора
Спайный выколок
Почти то же самое, что и кристалл, но получают их раскалыванием сростков (откуда и название). На фото — спайные выколки флюорита
Жеода
Множество мелких кристаллов, растущих из породы вовнутрь, образуя в центре полость. На фото — жеода агата